Ayuda
Doce respuestas a lo que nos preguntan antes y después de instalar. Lo que todavía no está hecho también está escrito.
- Instalar Krealo Chat en Shopify — La aplicación, no un código pegado: cambiar de tema no la quita.
- Instalar Krealo Chat en WordPress — Un plugin, no una línea en el pie de página: actualizar el tema no lo borra.
- Invitar a un colega — Cuatro roles, y al dueño no se le invita.
- Gestionar varios clientes — Un workspace por cliente, y nada pasa de uno a otro.
- Configurar el horario — El visitante ve «escríbenos» o «estamos cerrados» según lo que pongas aquí.
- Conectar Messenger e Instagram — Los mensajes de tu página llegan a la misma bandeja, y la respuesta sale por donde entró la pregunta.
- Enterarte cuando alguien escribe — En el navegador hoy; en el teléfono cuando la aplicación esté en las tiendas.
- Pedir un nombre y un contacto antes de escribir — Tres ajustes, y «obligatorio» no siempre es el bueno.
- Leer los informes — Cuántas, a qué velocidad, y si el chat vende.
- Exportar tus conversaciones — En CSV o en JSON, cuando quieras, sin pedírnoslo.
- Dejar LiveChat sin perder el historial — Tus conversaciones archivadas, quién contestaba y tus respuestas rápidas, en unos minutos y sin mandar nada a tus clientes.
- Cerrar tu cuenta — El chat se apaga. No se borra nada, salvo que lo pidas.
¿Una pregunta que no está aquí? La burbuja de abajo a la derecha somos nosotros. O ken@krealomedia.com.