Aide

Dix réponses aux questions qu'on nous pose avant et après l'installation. Ce qui n'est pas encore fait est écrit aussi.

• Installer Krealo Chat sur Shopify — L'application, pas une balise : changer de thème ne l'enlève pas.
• Installer Krealo Chat sur WordPress — Une extension, pas une ligne dans le pied de page : la mise à jour du thème ne l'efface pas.
• Inviter un collègue — Quatre rôles, et le propriétaire ne s'invite pas.
• Régler les heures d'ouverture — Le visiteur voit « écrivez-nous » ou « on est fermés » selon ce que vous mettez ici.
• Connecter Messenger et Instagram — Les messages de votre page arrivent dans la même boîte, et la réponse repart par où la question est entrée.
• Être averti quand quelqu'un écrit — Dans le navigateur aujourd'hui ; sur le téléphone quand l'application sera dans les magasins.
• Demander un nom et un contact avant d'écrire — Trois réglages, et « obligatoire » n'est pas toujours le bon.
• Lire les rapports — Combien, à quelle vitesse, et si le clavardage vend.
• Exporter vos conversations — En CSV ou en JSON, quand vous voulez, sans nous demander.
• Fermer votre compte — Le clavardage s'éteint. Rien n'est effacé, sauf si vous le demandez.

Une question qui n'est pas ici ? La bulle en bas à droite, c'est nous. Ou ken@krealomedia.com.