Invitar a un colega
Cuatro roles, y al dueño no se le invita.
En la consola, Equipo → escribe el correo de la persona y elige su rol → Invitar.
Los roles
- Dueño — quien creó el workspace. No se da por invitación.
- Administrador — configura los sitios, las integraciones y el equipo, y contesta a los clientes.
- Agente — contesta a los clientes. No toca los ajustes.
- Observador — lo lee todo, no escribe nada. Para un contador, alguien en prácticas, el cliente de una agencia.
Lo que pasa después
La persona entra en chat.krealomedia.com/app con Google, con el mismo correo que escribiste, y el workspace aparece. Si todavía no tiene cuenta, la invitación la espera: se vincula sola la primera vez que inicia sesión.
Recibe un correo que dice quién la invitó, a qué workspace y con qué rol, con el botón para abrir la consola. Si no llega —revisa la carpeta de spam—, no se bloquea nada: la invitación espera de todos modos, y basta con entrar con ese correo.
Una agencia que contesta por varios clientes invita una vez por workspace, aunque sea la misma persona: mira Gestionar varios clientes.
¿Una pregunta que no está aquí? La burbuja de abajo a la derecha somos nosotros. O ken@krealomedia.com.