Krealo Chat Entrar

Ayuda

Enterarte cuando alguien escribe

En el navegador hoy; en el teléfono cuando la aplicación esté en las tiendas.

En el navegador

Arriba en la consola, Activar avisos. El navegador pide permiso una vez. Después, cada mensaje nuevo de un visitante abre un aviso, aunque la pestaña esté detrás de otra. Si lo rechazaste por error, está en los ajustes del sitio de tu navegador (el icono del candado a la izquierda de la dirección).

Puedes recibir solo los avisos de las conversaciones que tienes asignadas (Solo mis chats).

Cuando nadie contesta

A los 90 segundos de espera, todo el equipo recibe un recordatorio; a los 5 minutos, llega un aviso urgente. Los dos tiempos se ajustan por sitio, y el aviso urgente puede ir a una sola persona (el responsable) en vez de a todo el mundo.

En el teléfono

La aplicación móvil existe y permite contestar desde la notificación, sin abrir la aplicación. Todavía no está en la App Store ni en Google Play; esta página tendrá los dos enlaces el día que esté. Mientras tanto, la consola funciona en el navegador del teléfono, avisos incluidos.

¿Una pregunta que no está aquí? La burbuja de abajo a la derecha somos nosotros. O ken@krealomedia.com.