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Exporter vos conversations

En CSV ou en JSON, quand vous voulez, sans nous demander.

Rapports → en bas, Exporter → CSV ou JSON, sur la période choisie. Le fichier contient les conversations avec leurs messages, l'état, le canal, les dates et ce que le visiteur a laissé comme contact.

Pour quoi faire

• Le CSV s'ouvre dans Excel ou Google Sheets : pour compter, trier, faire un tableau.
• Le JSON garde la structure : pour un autre outil, ou pour partir.

Les données d'une seule personne

Si un client vous demande ce que vous avez sur lui, ouvrez sa fiche de visiteur : tout y est. Pour effacer son identité, Oublier ce visiteur retire nom, courriel, téléphone, IP et ville du fil ; le fil reste, sans personne dedans. Les demandes qui arrivent par Shopify sont traitées automatiquement.

Vous pouvez exporter puis fermer votre compte : rien ne vous en empêche et personne ne vous appellera pour vous retenir.

Une question qui n'est pas ici ? La bulle en bas à droite, c'est nous. Ou ken@krealomedia.com.